Legal

利用規約

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」)は、当社が提供するAIアバター連動型SaaSサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 登録ユーザー(以下「ユーザー」)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条(定義)
  1. 「本サービス」とは、当社が運営するAIモデル(LLM)およびVRMモデルを利用した対話・管理プラットフォームを指します。
  2. 「ユーザー」とは、個人または法人で本サービスを利用登録した者をいいます。
  3. 「法人ユーザー」とは、会社・団体その他の法人格を有する組織を指し、契約担当者が成人であることを前提とします。
  4. 「個人ユーザー」とは、18歳以上の個人を指します。
第3条(利用資格)
  1. 個人ユーザーは、18歳未満の方は利用できません。
  2. 法人ユーザーは、契約担当者が成人であることを保証するものとします。
  3. 虚偽の申告による登録が判明した場合、当社はアカウントを即時停止できるものとします。
第4条(登録)
  1. ユーザーは、当社の定める方法により登録申請を行うものとします。
  2. 登録時には、以下の文書への同意を要します。
  • 本利用規約
  • プライバシーポリシー
  1. 同意チェックをもって、両文書に法的同意がなされたものとみなします。
第5条(料金および支払方法)
  1. 有料プランの料金、課金サイクル、支払方法は、Stripe社の決済システムを通じて処理されます。
  2. ユーザーは、Stripe利用規約に従って決済を行うものとします。
  3. 支払遅延や決済拒否が発生した場合、当社は利用を一時停止または契約解除することがあります。
  4. 料金は国・地域により消費税またはVATが自動計算され、Stripe Taxを通じて徴収されます。
第6条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

  1. 虚偽情報の登録
  2. 18歳未満による利用
  3. 他者のアカウントを利用する行為
  4. 不正アクセス、システムへの侵入、または妨害行為
  5. LLMを利用して反社会的・性的・暴力的発言を行う行為
  6. VRMモデルや生成物を第三者に無断提供する行為
  7. 本サービスのソースコード解析・リバースエンジニアリング
  8. 法令または公序良俗に反する行為
第7条(AIおよび生成データの取扱い)
  1. 本サービス内で生成されたAI応答およびVRMモデルの動作は自動生成であり、その正確性・完全性を保証するものではありません。
  2. 当社は、AIによる出力結果に起因するいかなる損害についても責任を負いません。
  3. AIとの会話内容は、サービス品質向上・不適切発言検知・安全監査の目的に限り一時的に保存・解析されます。
第8条(データの取扱い)
  1. 本サービスにおける個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。
  2. SupabaseおよびVercelを利用したデータ処理については、国外転送を含むことをユーザーは承諾するものとします。
  3. 退会後、一定期間の経過後にデータは安全に削除または匿名化されます。
第9条(サービス提供の停止)
  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、事前通知なくサービス提供を停止することができます。
  • システム保守・障害・災害・通信トラブル
  • 法令または公的機関による命令
  • 不正利用・年齢制限違反の疑いがある場合
  1. 停止により発生した損害について、当社は責任を負いません。
第10条(退会・契約解除)
  1. ユーザーは、当社の定める手続により退会できます。
  2. 当社は、以下の場合に契約を解除できるものとします。
  • 本規約違反
  • 不正利用またはクレジットカード不正使用
  • 虚偽登録または年齢制限違反
第11条(免責)
  1. 本サービスは現状有姿で提供され、完全な動作・正確性を保証しません。
  2. AIによる出力内容・生成データに基づく判断・行動について、当社は一切の責任を負いません。
  3. サービス停止、データ損失、第三者トラブルによって生じた損害についても、当社の故意または重過失を除き責任を負いません。
第12条(知的財産権)
  1. 本サービス内のプログラム、UI、ロゴ、画像、モデルデータの著作権は当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、明示的な許可なく複製・転載・再配布してはなりません。
  3. ユーザーが作成・アップロードしたVRMモデルに関する著作権はユーザーに帰属しますが、当社はサービス運営上の利用権を無償で許諾されたものとします。
第13条(準拠法および裁判管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して生じる一切の紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(お問い合わせ)
  • 会社名: 有限会社サンオーリング
  • 住所: 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1-1
  • メールアドレス: info@realplug.app
  • 担当部署または責任者名: 代表取締役 竹中一朗
付記:関連文書